Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Vertigo Propiedades. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios de administración de propiedades en alquiler vacacional. Al contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos.

2. Servicios prestados

Vertigo Propiedades ofrece servicios completos de gestión de alquileres vacacionales, que incluyen la publicación de propiedades, la comunicación con los huéspedes, la coordinación del mantenimiento y la gestión financiera. El alcance de los servicios se detallará en un contrato de servicios independiente entre Vertigo Housing y el propietario de la propiedad.

3. Responsabilidades del propietario

  • Asegúrese de que la propiedad cumpla con los requisitos legales y de seguridad para alquileres vacacionales.

  • Mantener una cobertura de seguro adecuada para la actividad de alquiler.

  • Avisar a Vertigo Propiedades con antelación si la propiedad no está disponible para reservas de huéspedes.

4. Tarifas y pagos

  • Vertigo Housing cobra una tarifa de gestión que se deduce de cada reserva. El porcentaje específico o la estructura de tarifas se detallará en el contrato de servicio.

  • Los pagos de las reservas se procesan y transfieren al propietario de la propiedad según el cronograma acordado.

  • Cualquier costo adicional relacionado con mantenimiento, reparaciones o solicitudes especiales de huéspedes puede deducirse de las ganancias de alquiler o facturarse por separado.

5. Reservas y cancelaciones de huéspedes

  • Vertigo Propiedades gestiona las reservas de los huéspedes y aplica las políticas de cancelación según la plataforma donde se realizó la reserva (por ejemplo, Airbnb, Booking.com).

  • Los reembolsos y compensaciones por cancelaciones están sujetos a los términos de la plataforma de reservas.

6. Mantenimiento de la propiedad y daños

  • Se programan limpiezas y mantenimientos de rutina para garantizar que la propiedad permanezca en excelentes condiciones.

  • En caso de daños causados ​​por los huéspedes, Vertigo Propiedades asistirá en la presentación de reclamos a través de la plataforma de reservas o depósitos de seguridad, pero la resolución final está sujeta a las políticas de la plataforma.

7. Responsabilidad y seguro

  • Vertigo Propiedades no se hace responsable de daños, robos o lesiones que ocurran en la propiedad. Los propietarios son responsables de contar con el seguro correspondiente.

  • Cualquier disputa legal entre huéspedes y propietarios deberá resolverse de forma independiente, actuando Vertigo Propiedades únicamente como intermediario.

8. Terminación de los Servicios

  • Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato mediante aviso previo, según lo especificado en el contrato de servicio.

  • En caso de rescisión, Vertigo Propiedades eliminará el listado de la propiedad y liquidará los pagos pendientes.

9. Modificaciones de las Condiciones

Vertigo Propiedades se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos revisados.

10. Información de contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos a:
📧 Correo electrónico: vertigopropiedades@gmail.com
📞 Teléfono: +34 688790803